Este programa incluye 7 Módulos.
Módulo 1. La sostenibilidad en empresas
- La ética empresarial
- La ética empresarial
- La ética y los valores organizacionales
- La ética empresarial – entrevista a María Olivera, Eticentre
- Introducción a la Sostenibilidad
- Historia del Desarrollo Sostenible
- ¿Qué es la Sostenibilidad? Los ODS y la Agenda 2030
- Los ODS en empresas turísticas
- La empresa turística y los ODS
- Acciones de sostenibilidad según ODS
- Haz tu plan de ODS: SGS Compras
- Gobierno Corporativo
- ¿Por qué hablar de gobierno corporativo?
- ¿Qué es el buen gobierno corporativo?
- Gobernanza
- Gestión de los grupos de interés
- Compliance
- Cultura organizacional
- Roadmap hacia un buen gobierno corporativo
- Personas y sostenibilidad – Entrevista a Carles Duarte, Do Good People
Módulo 2. La naturaleza y el medioambiente
- Huella de Carbono
- El turismo y el cambio climático
- La huella de carbono como estrategia de competitividad
- La huella de carbono corporativa
- Aplicación y toma de decisiones
- Gestión de la Huella de Carbono: Plan de Mejora e Informe de HC
- Compensación de la huella de Carbono
- La medición de la huella de carbono en empresas – Entrevista a Livia Orozco
- Gestión de recursos hídricos
- La importancia de la gestión del agua
- Cómo hacer una correcta gestión del agua
- Planes de reducción y conservación de recursos hídricos
- Gestión de residuos
- La importancia de la gestión de los residuos
- Residuos urbanos
- Residuos especiales
- Residuos peligrosos
- Plan de reducción y gestión de residuos
- Gestión ambiental
- ISO y EMAS
- Planes de gestión ambiental en empresas turísticas
- Planes de gestión ambiental en el sector de la aviación
Módulo 3. Gastronomía sostenible
- Gestión ambiental
- Contexto normativo ambiental actual y su aplicación al sector
- Gestión de residuos en cocina y en sala
- Consumo responsable de recursos en restaurantes
- Certificados en restaurantes sostenibles
- La sostenibilidad en cocina y gestión de proveedores
- Compras sostenibles y gestión de proveedores
- Aprovechamiento alimentario (desperdicio cero)
- Oferta gastronómica saludable y sostenible
- Desperdicio alimenticio en hoteles
- Compromiso social en restaurantes
- Sensibilización y relación con los grupos de interés
Módulo 4. Economía circular
- Marco teórico
- Importancia de la economía circular
- Marco legal de la economía circular
- Aplicación práctica de la economía circular
- El recorrido por la economía circular: significado de las 7 R
- Planes de circularidad en empresas turísticas
- La circularidad en empresas – Entrevista a Toni Riera
- Economía circular – Entrevista a Jaume Ordinas
- Responsabilidad social corporativa – Entrevista a Lola Trián
Módulo 7. La empresa y las personas
- Liderazgo ético y sostenible
- Evolución del liderazgo
- El entorno de un líder
- Cada trabajador, su propio líder
- Personas y sostenibilidad – Entrevista a Jorge Serrano
- Sostenibilidad, estrategia y personas
- Gestión relacional
- El reto: alinear talento con estrategia
- Desarrollando personas, equipos y empresas inspiradoras
- Entrevista a Carmen Muñoz, Esment
Módulo 9. Comunicación ética
- Cómo comunicar los valores
- Qué es la comunicación ética
- El propósito como identidad de marca
- Storytelling y Storyvisual
- Storytelling de sostenibilidad
- Identidad visual
Módulo 13. RSC
- El contexto de la responsabilidad Social
- ¿Qué es la RSC?
- El pacto mundial. Los derechos humanos
- Derechos humanos y las relaciones laborales
- Medio ambiente y anticorrupción
- La práctica de la RSC
- La gestión de la RSC en la empresa. Pasos para su aplicación
- La RSC como herramienta fundamental para la sostenibilidad del turismo