Resumen
Las crecientes exigencias de la demanda turística mundial hacia la sostenibilidad generan en las empresas turísticas de todo tipo y tamaño la necesidad de mejorar su posicionamiento y su competitividad, por medio de la integración de herramientas muy diversas.
Estas herramientas se basan en la inteligencia de mercado, que orienta sobre el diseño de las experiencias turísticas y permite identificar los mejores canales de distribución.
NOTA: En este curso hacemos una primera aproximación a la transformación de una empresa turística en un negocio sostenible, que se complementa con el nivel 2 – Integración efectiva de la sostenibilidad en el negocio turístico.
Objetivos
- Analizar las crecientes demandas hacia la sostenibilidad en el sector turístico global.
- Implementar herramientas basadas en inteligencia de mercado para diseñar experiencias turísticas sostenibles.
- Estudiar las principales tendencias y prácticas exitosas en la creación y comercialización de destinos y servicios turísticos sostenibles.
- Utilizar inteligencia de mercado para obtener un conocimiento profundo de las necesidades y preferencias de los clientes.
- Desarrollar experiencias turísticas que sean atractivas y sostenibles, respondiendo a las expectativas de los viajeros conscientes.
- Determinar los canales más adecuados para promocionar y comercializar experiencias turísticas sostenibles.
- Abordar las preguntas sobre inteligencia de mercado, creación de experiencias y canales de comercialización para ser un negocio sostenible.
- Convertir las claves identificadas en estrategias prácticas y pasos iniciales para transformar la empresa turística en un negocio sostenible.
Programa básico
- Destinos sostenibles, turistas responsables, empresas competitivas: en busca de la combinación perfecta.
- Triple balance: concepto y aplicación en la empresa turística. Primeras etapas.
- Sensibilización y formación del personal.
- Adaptación de la empresa a los factores funcionales y motivacionales de la demanda.
- Estrategias de diferenciación.
- Tipologías de productos y servicios en turismo sostenible.
- Oportunidades de mercado.
Destinatarios
Profesionales, empresarios y empleados del sector turístico en general, que tengan la necesidad de conocer las estrategias y buenas prácticas en materia de sostenibilidad turística, para su puesta en marcha en sus negocios u organizaciones.
Modalidad
Online, asíncrona. A ritmo del alumno
Este curso se desarrolla en modalidad online y supone 20h de trabajo del alumnado.
Se lleva a cabo a través de la plataforma de e-learning fácil e intuitiva “Hosteltur Academy”, que proporciona el acceso a las videoclases y las herramientas necesarias para la realización de actividades y la comunicación entre participantes y profesorado.
Docente/s
Jose María De Juan Alonso es Diplomado en Turismo, Licenciado en Humanidades y Postgraduado en Cooperación Internacional al Desarrollo. Es socio-director de KOAN Consulting SL – Consultores Turísticos, fundada en 2000.
Bonificable Fundae
Sí, hasta el 100%
Fecha inicio
Consultar fecha próxima edición
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